Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, ülkemizdeki tüm havayolu şirketlerine yönelik önemli bir statfü koyduklarını açıkladı. Ularoğlu, uçak yolculukları sırasında yolculara 200 mililitreye kadar içme suyunun ücretsiz dağıtılacağını duyurdu. Bu karar, seyahat edenlerin temel ihtiyaçlarına önem vermek amacıyla alındı ve kısa süre içinde yürürlüğe girecek.
Her Yolcuya En Az 200 ml Su Ücretsiz Verilecek
Bakan Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü aracılığıyla yolcu taşımacılığı yapan tüm havayolu işletmelerine gönderilen talimatname kapsamında, uçuş sürelerine bakılmaksızın her yolcuya en az 200 ml içme suyunun ücretsiz temin edileceğini açıkladı.
Uraloğlu, bu adımın önemini vurgulayarak şunları belirtti: “Özellikle yaz aylarında, uzun süren beklemelerde veya kabin içinde havalandırmanın yetersiz kaldığı durumlarda yolcularımızın susuz kalması, baş ağrısı ve konsantrasyon kaybı gibi sağlık sorunlarına neden olabiliyor. Bu uygulama ile hem sağlık risklerini azaltmayı hem de uçuş memnuniyetini artırmayı hedefliyoruz.”
Uluslararası Saygınlık Artacak
Bakan Uraloğlu, uluslararası havacılık uygulamalarında yolcuların temel ihtiyaçlarının karşılanmasının işletmelerin sorumlulukları içinde yer aldığını hatırlattı ve şöyle devam etti: “Yolculara ücretsiz içme suyu ikramı, hem yolcu memnuniyetini artıracak hem de işletmelerimizin uluslararası saygınlığını yükseltecektir.”
Bu karar, havayolu işletmelerinin müşteri odaklı hizmet anlayışını pekiştirme amacı taşıyor. Ayrıca, sağlık standartlarının yükseltilmesine katkı sağlarken, yolcuların uçuş sürelerinden ve trafik yoğunluğundan etkilenmeden rahat bir seyahat geçirmelerini sağlayacak.
Havacılık sınırlarında rekabetin arttığı günümüzde, bu tür uygulamalar, kullanıcı deneyimini iyileştirerek şirketlerin tercih edilme oranlarını artırabilir.
Dünyada birçok havayolu şirketi, yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılama konusunda benzer standartları uygulamakta. Türkiye’nin de bu yönde atacağı adım, uluslararası alanda rekabet etme kabiliyetimizi artırabilir ve ülkemizin hava taşımacılığındaki imajını güçlendirebilir.